Кейс Chery: Как мы снизили стоимость лида с 24 500₽ до 10 100₽ (Реальные цифры)

Рынок авто в 2025 году — это мясорубка. Аукцион перегрет. Дилеры бьются за каждый звонок. К нам пришел клиент (официальный дилер Chery в Екб) с проблемой: "Мы тратим огромные бюджеты, но звонок стоит как подержанные Жигули".

Дано на старте:

• CPL (Цена лида): 24 581 ₽.
• Ситуация: Лиды есть, но они "золотые". Рентабельность бизнеса под угрозой.
• Задача: Снизить стоимость привлечения хотя бы в 1.5 раза.

1. Аудит: Куда уходили 24 000 рублей?

Первое, что мы сделали — не стали ничего "настраивать". Мы полезли смотреть, за что Яндекс списывает деньги.

Мы увидели классическую картину "слива" на автотаргетинге и РСЯ. Яндекс показывал рекламу премиального Tiggo 8 Pro Max по запросам:

• "запчасти чери амулет бу"
• "как поменять масло тигго 4 своими руками"
• "форум владельцев чери"

Клиент платил за клики людей, которые не собираются покупать машину. Они ищут сервис или запчасти.

Каждый такой клик стоил 300-500 рублей. 50 кликов — и 20 000 рублей улетели в трубу без единого звонка.

2. Хирургическая чистка семантики

Мы отключили широкое соответствие и автотаргетинг по информационным запросам. Оставили только коммерческие маркеры:

• "купить"
• "цена"
• "в наличии"
• "официальный дилер"

Да, трафика стало меньше. Но это был целевой трафик.

3. Борьба с "Детьми в телефонах" (РСЯ)

Второй канал слива — мобильные приложения. CPL с площадок типа "Фонарик для Андроид" или "Игра Три в ряд" доходил до 50 000 рублей. Почему? Потому что там кликают случайно. Или ради бонуса в игре.

Мы жестко отрезали:

1. Все мобильные приложения (через ads.mobile, app, game).
2. Площадки с высоким процентом отказов.

4. Результат: Математика победы

Мы работали над кампанией месяц. Постепенно отключали неэффективные связки и усиливали те, что давали звонки.

Итоги (Месяц 1 vs Месяц 2):

БЫЛО (Старт работ):

• Расход: 350 000 ₽
• Лиды: 12 шт.
• Цена лида (CPL): 24 581 ₽

СТАЛО (Через месяц):

• Расход: 315 000 ₽
• Лиды: 31 шт. (+158%)
• Цена лида (CPL): 10 108 ₽ (-59%)

Мы снизили стоимость обращения более чем в 2 раза.

Вывод

В автобизнесе сейчас нельзя просто "включить Директ". Аукцион не прощает ошибок. Если у вас CPL выше 15 000 рублей — скорее всего, вы кормите ботов или показываетесь людям, которые ищут запчасти.

Хотите проверить свой кабинет? Закажите аудит